鴜鹭树镇:清风吹进服务窗口
来源:昌图县融媒体中心 【字体:

  鴜鹭树镇便民服务中心劳动保障窗口将“办事不找关系、用权不图好处”内植于心,外化于行,不断加快“清风辽宁政务窗口”建设,助力营商环境建设再上新高。

  小窗口吹拂大清风,鴜鹭树镇便民服务中心劳动保障窗口在服务过程中,以服务为宗旨、以便民为目的、以流意为标准”工作目标,提出了“使民、利民、重民、为民”的工作理念,窗口人员始终坚持做到服务准备“三提前”、服务咨询“四告知”、服务受理“不推诿”、服务办理“不积压”。服务结果“不出错”,实行首问负责制和限时(即时)办结制度。对手续完备、材料齐全、符合政策规定的即时办结事项应即时办结;对手续不完备、材料不齐全或不符合政策规定等不具备即时办结条件的,一次性口头或书面告知其全部内容并耐心做好解释工作。

  与此同时,劳动保障窗口人员认真学习保障保障政策单相关文件精神,做好宣传工作,根据各村实际情况务实工作。认真落实就业和再就业工作目标责任,积极创造各种条件为失业人员搭好沟通桥梁,并做好跟踪服务,工作中努力做到留痕习惯,建立完善台账制度,扎扎实实做好本职工作。