一、业务操作指南

  缴费方式：

  1、自来水有限公司营业收费大厅（支持现金、支票、转账缴费）

  2、微信—服务－生活缴费—水费—昌图水费

  3、支付宝－生活缴费－水费

  4、关注“昌图县自来水有限公司”公众号－用水业务－在线缴费（扫码关注下方二维码）

  提示：以上缴费方式必须绑定用户水卡编号（10位）进行缴费。

  二、水服务

  公司营业收费大厅①号综合业务服务窗口受理范围：

  ◆办理条件：

  1.无欠费。如有欠费，请缴清后再办理过户。

  2.申请资料齐全。

  3.校验表申请提交后，送检水表经检定，符合国家标准的，检验费由提出异议方承担，不符合国家标准的，由供水单位承担并负责更换水表。

  4.用户水表位于户内的，失表需要复装水表时应缴纳更换新表等费用；用户水表位于户外的，当水表被盗丢失时，可凭报警回执免费办理复装水表手续，恢复供水。（此项待定是否添加）

  水服务咨询热线：75920572

  三、异议反馈

  用户如发现自家水费、水量异常，经自查没有漏水，可到公司营业收费大厅①号综合业务服务窗口咨询或拨打水服务热线75920572进行咨询。

  （温馨提示：办理业务前，请提供用户水卡编号）

  关注昌图县自来水有限公司公众号掌握更多的相关业务知识。

  四、昌图县自来水有限公司收费标准

收费项目	计费单位	自来水价格 （元/立方米）	污水处理费价格 （元/立方米）	收费依据
居民	立方米	居民生活用水每月9吨（含9吨）以下的，价格为2.70/吨；9-15吨(含15吨)的,加价50%即4.00/吨；15吨以上的,加价一倍,即5.40/吨	居民每立方米0.95元，对居民户每月减免3立方米（含3立方米）用水水量的城市污水处理费，3立方米（不含3立方米）以上的正常征收污水处理费。	铁政办发[2023]11号
非居民 工业、经营服务、机关事业、建筑用水）	立方米	4.00元	非居民每立方米1.60元（含经营服务、机关企事业单位、工业、基建等）； 建筑施工用水按建筑面积每平方米1.60元； 建筑施工临时排水、基坑疏干排水每立方米0.80元。
特业水价 洗浴、洗车、洗衣店豆腐店、冷饮店等）	立方米	8.00元	特种行业每立方米2.00元（含桑拿、洗浴、洗车、经营性游泳池、纯净水、矿泉水等高消费和高耗水行业）。