10月份为我县第六届《优化营商环境条例》宣传月,为切实做好本次宣传月活动,我局广泛开展《优化营商环境条例》和《辽宁省优化营商环境条例》宣传学习工作。
活动期间,窗口负责人组织工作人员认真学习两个《条例》内容,时刻牢记为民服务宗旨,把真诚、热心、诚信、便民体现在服务中。为前来咨询办事企业耐心服务,介绍营商环境宣传建设,请企业提出意见和建议,完善服务机制,企业表示满意。
为确保活动顺利开展,我局通过单位LED大屏幕,每天滚动播放两个《条例》相关内容,将LED显示屏打造成住建系统内部学习了解两个《条例》相关内容的“流动课堂”。
为了营造良好《条例》宣传月环境,切实提升企业群众的满意度,进一步提高12345便民服务热线群众诉求回复质量,局机关组织物业公司、园林、市政等部门,派业务骨干参与我县12345热线业务培训会,切实提高工作人员业务水平,提高群众答疑、联动服务、跟踪督办工作能力,提升12345热线服务质量。
活动期间,局机关派专人积极参加营商部门组织的《优化营商环境条例》和《辽宁省优化营商环境条例》解读培训,进一步深入细致的了解两个《条例》的产生及重要意义,增强学习贯彻的自觉性,为今后建设工作奠定了坚实基础。
本次宣传月活动的开展,切实增强了住建系统工作人员的服务能力和对外形象,提高了工作人员营商环境意识,进一步提升全系统营商环境建设整体水平。
昌图县住房和城乡建设局
2024年10月23日